お客様の今必要なものに合わせてご対応|スマフォドクター梅田店|
こんにちわスマフォドクター梅田店です。
本日も営業しております。
本日はiPhone6が水没し、
起動しなくなってしまったというお客様がご来店されました。
機体内部の水没反応シールも全て真っ赤に反応し、
かなり内部まで水没しておりました。
なかなか厳しい修理になるとお伝えし、
修理をお受けいたしました。
点検の結果、
破損箇所は、液晶画面、バッテリー、
そして基盤のバックライト部分でした。
液晶画面、バッテリーに関しては交換可能ですが、
基盤が破損してしまっている場合、
修復が不可となります。
しかしこの場合、
バックライトが破損し、ほとんど画面は映らない状態ですが、
強い光をあてると、うっすらと画面が見える状態です。
操作も可能でした。
これは写っている状態です。
とはいえ、通常使いは難しい状態に変わりありません。
お客様とご相談させていただき、
通常使いはできませんが、
データが取り出せればうれしいとのことだったので、
細かい説明をさせていただき、その状態でお返しいたしました。
データではなく、機体が使用可能な完全復旧が目的であれば、
残念ながらパーツ交換はせずにご返却という形もございます。
お客様が今必要なもの、事柄に対して、
ケースバイケースでご対応いたします。
気軽にお問い合わせください。
スマフォドクター梅田店