Wi-FiやBluetoothを拾わない

Wi-Fiアンテナ故障の症状

Wi-FiやBluetoothの電波を拾わない時はiPhone自体の設定やネットワーク環境や
Wi-Fiルーターなどの環境を見直して、それでもご利用のiPhoneだけがWi-Fi、Bluetoothに
繋がらない・繋がりにくい場合にはiPhone本体のアンテナ故障が考えられます。

多くの原因は水没や衝撃などでWi-Fi、Bluetoothの部品が壊れてしまっているか、内部のアンテナが原因です。
故障の場合はSmaphoDrにお任せください部品交換修理をご提案いたします。

また、iPhoneの問題ではなくWi-FiルーターやBluetoothの周辺機器が故障している場合や設定方法の間違えなどがあります。

この場合は設定の見直しや該当機器のメーカーサポートを受けられることをお勧めいたします。

まずは繋がらない原因の特定を行います。
特定のWi-Fi・Bluetoothに繋がらないのか？全てのWi-Fi・Bluetoothを拾わないのかを判断します。

特定のWi-Fi・Bluetoothだけ繋がらない時はWi-Fiインターネット環境の設定を見直したりWi-Fiルーター・Bluetooth機器のトラブルシューティングを行うことをお勧めいたします。

iPhoneの場合【設定】の画面から【Wi-Fi】【Bluetooth】のメニューを開くと次のような画面から設定を確認できます。

・正常な場合は以下の画像のように近くのWi-FiやBluetoothの電波が表示されます。

・部品の故障がある場合は以下の画像のように何も表示されません。
アンテナのみの故障であれば表示される事もありますが、電波の強度が非常に弱くなります。

以上のことを調べてみてiPhoneの部品が故障していると考えられる場合は当店に詳細な診断と修理をお任せください。

修理は機種にもよりますがおおよそ30分〜1時間ほどで完了いたします。