iPhone7が突然リカバリーモードに！初期化できない症状もスマフォドクター大阪梅田店にご相談ください
iPhone7が突然リカバリーモードになり、通常起動しなくなったというご相談をいただきました。
今回は、お客様ご自身でパソコンに接続して初期化（復元）を試されたものの、途中でエラーが発生して復元できない状態でした。また、バッテリー交換を行っても症状は改善しなかったため、本体内部の別の原因が疑われるケースです。
突然リカバリーモードになる原因とは？
iPhoneが突然リカバリーモードに入ってしまう原因はさまざまですが、主に以下のようなものが考えられます。
- iOSアップデート中のトラブル
- ストレージ（NAND）の不具合
- 基板の故障
- システムファイルの破損
- 落下や水没などによる内部故障
今回のように、パソコンで復元を試してもエラーが表示される場合は、ソフトウェアだけではなくハードウェア側に問題が発生している可能性があります。
バッテリー交換では改善しないケースもあります
起動しない症状ではバッテリーの劣化を疑うこともありますが、今回のようにバッテリーを交換しても改善しない場合は、別の部品や基板が原因となっていることがあります。
特にiPhone7は発売から年数が経過しているため、経年劣化による基板トラブルが発生するケースも少なくありません。
データを残せる可能性もあります
リカバリーモードから復元を行うと、基本的には本体内のデータは消去されます。
しかし、症状によっては基板修理などを行うことで、データを残したまま起動できる可能性もあります。
大切な写真や連絡先などのデータが必要な場合は、何度も復元を繰り返す前に修理店へご相談いただくことをおすすめします。
iPhone7の起動不良もスマフォドクター大阪梅田店へ
スマフォドクター大阪梅田店では、iPhone7のリカバリーモードや起動不良、リンゴループなど、さまざまな故障に対応しております。
「突然起動しなくなった」「初期化できない」「パソコンでエラーが出る」といった症状でお困りの際は、お気軽にご相談ください。
状態をしっかり診断し、お客様に最適な修理方法をご提案いたします。