急な機能停止

こんにちはスマフォドクター梅田店です。

iPhoneが動かなくなった、画面が真っ暗のまま動かない、

いきなりこんな症状になってしまったという方も多くいらっしゃいます。

最初に気にする点は、

画面が真っ暗になっているだけなのか、もしくは機体事態が動いてないのか。です。

どういう意味？となると思いますが、

前者の場合、マナーモードへ切り替えの際のバイブレーダーや、

ライン等の着信音、が通常通り動いているケースになります。

この場合は液晶画面の損傷、何かしらの故障が起こってる可能性が大きいので、

交換すれば改善される事が多いです。

後者の場合、強く落としてしまった、水没してしまった等の

きっかけがあればそれに応じてケースバイケースで対応いたしますが、

さっきまで使えていた、寝る前までは動いていたのに起きたら動かない、

などの物理的きっかけがない場合、

システムの故障や基板(マザーボード)の故障も考えられます。

OSのアップデート中に電波(wifi)が途切れていたり電池がなくなってしまっていたり、

容量のギリギリまで使用していて且つOSバージョンも古いままアップデートしていなかったりと、

さまざまなケースがございますが、

古い機種になるとシステム自体が完全にクラッシュしてしまっているケースも多く、

そうなってしまうと修復は難しくなります。

当店もできる限りの事はさせていただきますが、

やはり高度な精密機械です。

どんな故障も100%絶対に直せるというわけではなく、

基板そのもの、もしくはシステムの損傷になると直せないケースもございますので

ご理解のほどよろしくお願いします。

ただ完全に諦めていた動かないボロボロのスマホが復旧し、

大事な写真やデータが戻ってきたというケースも多々あります。

諦めてしまう前に、ご相談だけでも結構です、お気軽にお問い合わせください。

スマフォドクター梅田店