アップデートからの回線切断
こんにちはスマフォドクター梅田店です。
スマホが動かなくなったという症状は
大きく分けて2パターンありまして、
物理的なパーツの故障によって
機能しなくなっているものが一つ、
もう一つが、
システムがエラーや破損をおこし、
機能しなくなっているものの、二つあります。
前者の場合、当店でパーツ等を
取り替え修理することが可能なのですが、
後者の場合当店でも修理は不可になります。
一番多いのが、
アップデートの最中にwi-fi環境下から離れたり、
電波がなくなってしまったり、
電池がきれてしまう。それによって
システムのアップデート途中で、
エラーが起こってしまうという故障が多いです。
この場合、復旧不可か、
復旧が可能だった場合も、
データは初期化しないと使用が
できないというケースが多いです。
Wi-fi環境下での自動アップデートの設定をし、
寝ている間に自動でアップデートがかかり、
その途中で電池が切れてしまう、
アップデートがかかっていると知らず、
Wi-fi環境下から離れてしまうなど、原因は様々ですので、
気をつけましょう。
スマフォドクター梅田店